お客様から頂いた評判の声VOICE
営業の対応、穏やかで傾聴していただけた
2022.01.16更新
愛知県一宮市 S様

- 施工場所
- 愛知県一宮市
- 施工箇所
- 外壁塗装
- 使用材料
- 外壁塗装・アステックペイント / リファインMF/ライトクリーム
- 施工期間
- 20日間
- お客様から頂いた評判の声
- ・営業の対応、穏やかでかつ傾聴していただけありがたかった。・予想外の梅雨に入りグラッドさんにもご迷惑をかけましたが、もう少しその都度説明が欲しかった。・グラッドさんと職人さんとの連携が密にとれていたのかやや疑わしく思った。・他社はそうじゃゴミ回収の根も細かく設定してあったが、グラッドさんはその点ずいぶん勉強していただけたのではと思い、ありがたかったです。S様この度は塗り替えショップby株式会社グラッドをご利用いただき誠にありがとうございます。梅雨に入ってしまい、工事が予定通りにいかず、S様も不安に思われたと思います。本来であれば、S様が安心して工事期間を過ごせるようにこちらからご説明させていただくところ、不備があり申し訳ありませんでした。S様からのご意見を参考にして、営業、職人、その他のスタッフ達がもっと連携を取り合い、お客様が不安に感じることのないよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。 ▶︎塗り替えショップInstagram→@nurikaeshop
- 施工担当よりメッセージ
- S様この度は塗り替えショップby株式会社グラッドをご利用いただき誠にありがとうございます。梅雨に入ってしまい、工事が予定通りにいかず、S様も不安に思われたと思います。本来であれば、S様が安心して工事期間を過ごせるようにこちらからご説明させていただくところ、不備があり申し訳ありませんでした。S様からのご意見を参考にして、営業、職人、その他のスタッフ達がもっと連携を取り合い、お客様が不安に感じることのないよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。 ▶︎塗り替えショップInstagram→@nurikaeshop
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