現場ブログBLOG
外壁塗装が不安な方へ|契約前から工事後まで、よくある心配に全部お答えします|名古屋市の外壁塗装専門店 塗り替えショップ
名古屋市の外壁塗装専門店「塗り替えショップ」代表の澤です。
外壁塗装は、多くの方にとって10年に一度あるかどうかの工事です。何が普通で何がおかしいのか、判断する材料がない。だから不安になるのは当然です。
この記事では、実際にご相談でいただく不安を工事の流れの順番に並べて、ひとつずつお答えします。当店の施工事例698件のデータも使います。
目次
契約する前の不安
「その場で契約させられませんか」
当店では、その場でご契約をお願いすることはありません。診断の結果「まだ数年もちますよ」とお伝えすることもあります。そのときは、次に見るべき時期をお伝えして終わりです。
もし「今日中に決めてくれれば安くします」と言われたら、いったん持ち帰ってください。急がせる理由のある工事ではありません。
「見積もりが適正か分かりません」
金額そのものより、中身が書かれているかを見てください。
- 塗る面積が「一式」ではなく◯㎡で書かれているか
- 塗料がメーカー名+製品名で書かれているか(「シリコン」だけでは分かりません)
- 3回塗り(下塗り・中塗り・上塗り)と書かれているか
- 下地の補修が「一式」ではなく、ひび割れ◯m・シーリング◯mと書かれているか
- 高圧洗浄が面積つきで入っているか
「相見積もりを取ってもいいですか」
もちろんです。むしろ取ってください。2〜3社が目安です。同じ条件で比べられるように、面積と塗料のグレードを揃えて聞くのがコツです。
工事が始まる前の不安
「近所に迷惑がかかりませんか」
着工前のご挨拶はこちらから、隣接するお宅すべてに伺います。工事のあいだ洗濯物を干せない日が出るので、それも含めてお伝えします。
「何日かかりますか」
当店の施工事例685件の工事期間は平均22.2日でした。足場を組んでから外すまでの日数で、雨で作業できない日も含みます。
工程は、足場→高圧洗浄→乾燥→下地補修→養生→下塗り→中塗り→上塗り→付帯部→点検→足場解体、という順番です。
「留守にしていても大丈夫ですか」
問題ありません。鍵をお預かりすることもありません。ただし色の最終確認と、完了時の立ち会いはお願いしています。
工事中の不安
「臭いは大丈夫ですか」
塗料には水性と油性があり、水性のほうが臭いは少ないです。外壁には水性を使うことが多くなっています。臭いが出るのは主に塗っている時間帯で、乾けば収まります。
詳しくは外壁塗装の臭い|人体への影響と正しい対策方法とにおいが気になる期間と抑える方法をご覧ください。
「窓を開けられますか。エアコンは使えますか」
塗装中と高圧洗浄のあいだは窓を閉めていただきます。エアコンは基本的に使えます。詳しくは外壁塗装中エアコンは使える?に書いています。
「お茶出しや差し入れは必要ですか」
必要ありません。職人は自分で飲み物を持ってきています。お気持ちをいただけるのはありがたいですが、気を遣わないでください。
それでも何かしたい、という方はお茶出しのタイミングと差し入れガイドをどうぞ。
「ちゃんと3回塗っているか分かりません」
塗り終わってからでは、何回塗ったかは見た目では分かりません。だから記録が大事です。
当店は施工中、電話に加えて毎日LINEで日報(写真つき)をお送りします。下塗り・中塗り・上塗りのそれぞれを写真で残すので、後から確認できます。共働きのご家庭に「現場を見に行けなくても分かる」と好評です。
工事が終わってからの不安
「思っていた色と違ったら?」
これがいちばん取り返しがつかない失敗です。だから色決めは急がないでください。塗り板を屋外で、晴れと曇りの両方で見るのが確実です。
「すぐに剥がれたりしませんか」
剥がれの原因は、たいてい下地の処理にあります。コケを落とさずに塗った、錆の上から塗った、シーリングが切れたまま塗った。塗料の問題ではなく、塗る前の工程を省いたときに起きます。
「保証はありますか」
自社保証は最長10年です。保証書をお渡しします。塗料のグレードによって年数が変わるので、お見積りのときにお伝えします。
「ピンホールや塗り残しを見つけたら?」
お知らせください。手直しします。ピンホールについては外壁塗装後にピンホールを見つけた時の対処法に書いています。
塗り替えショップがやっていること
- その場で契約をお願いしません。診断で問題がなければ、そうお伝えします
- 施工中は毎日LINEで日報(写真つき)
- 下塗り・中塗り・上塗りの各工程を写真で残します
- 使用した塗料の缶を現場に残し、ご確認いただけるようにします
- 見積書は面積・塗料名・回数・補修の内訳を書いて出します
- 着工前のご挨拶は、こちらから隣接するお宅すべてに伺います
- 自社保証は最長10年
施工事例はホームページに698件、お客様の声は459件掲載しています。
まとめ
- 急がせる工事ではありません。その場で決めさせようとする会社は、いったん持ち帰る
- 見積書は金額より中身。面積・塗料名・3回塗り・補修の内訳・高圧洗浄
- 工事期間は平均22.2日(685件の実測。雨の日を含む)
- お茶出しも差し入れも必要ありません
- 3回塗ったかは工程写真で確認する。塗り終わってからでは分からない
- 剥がれの原因は塗料ではなく下地の処理
- 色は塗り板を屋外で。あとから変えられません
外壁塗装のご相談は塗り替えショップへ
名古屋市の外壁塗装・屋根塗装専門店です。本社は港区、ショールームは西区庄内通と中村区鳥居通にあります。年間100件以上の施工に携わっています。
その場でご契約をお願いすることはありません。診断の結果「まだ数年もちますよ」とお伝えすることもあります。そのときは、次に見るべき時期をお伝えして終わりです。
この記事を書いた人
澤 信行|株式会社グラッド(塗り替えショップ)代表取締役
名古屋市港区に本社、西区庄内通と中村区鳥居通にショールームを構える外壁塗装専門店の代表。年間100件以上の施工に携わる。「その場で契約をお願いしない」「診断で問題がなければ、そうお伝えする」を方針にしています。
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