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築２３年2回目中川区W様の完工インタビュー！｜名古屋市西区の外壁塗装専門店塗り替えショップ
名古屋市西区で施工実績No.1！！でお馴染みの塗り替えショップby株式会社グラッドです
皆様こんにちはさて、本日は先月完工された中川区のW様にインタビューをしてきたので皆様にシェアしたいと思います
これから外壁塗装をお考えの方にとても参考になるかと思いますのでぜひ最後までお付き合いいただければと存じます
【 目次 】
インタビューに入る前にW様のお住まいについてのおさらいです
- 築年数 / ２３年
- 塗装回数 / 今回が ２回目
この度インタビューをご快諾くださったW様と社長
１.外壁塗装工事をしようと思ったきっかけをお聞かせください
A.バルコニーの劣化が気になってきたから
W様はバルコニーで毎回お洗濯物を干しているそうで、その度にバルコニーの劣化具合がとても気になっていたんだそうです。
＊実際のバルコニーがこちら
確かに汚れが気になりますね綺麗にお洗濯をしたものは綺麗な場所で干したいというW様の美意識が感じられます。
そこでW様は塗装業社のポータルサイトとご近所の外壁塗装会社に見積もりを依頼したそうです。
２.見積もりは何社から取りましたか？
A.２社から見積もりを取りました
- ２社から見積もりをとった理由をお聞かせ下さい。→1度目の塗装の際、ご近所にある塗装会社様に外壁を塗った方がいいと勧められ、言われるがままに塗装を依頼してしまい塗料の内容や耐久年数等も分からず失敗した経験から値段などの比較をちゃんとしたほうが良いことを学び相見積もりにしました。また、多くの会社から見積もりをとってしまうと迷ってしまうので、１社は前回お願いしたご近所の塗装会社と、ポータルサイトにお願いしてご紹介いただいた塗り替えショップの計２社から見積もりを取りました。
- 相見積もりをして良かった点を教えてください→値段の比較をできたことと、塗料の内容や施工についての詳細が見積もりできちんと確認できたのが良かったです。
３.塗替えショップby株式会社グラッドに決めた理由をお聞かせください
A.見積もりの内容と営業の児玉さんの熱意
→２社で相見積もりをしてみて、一社は塗装一式としか書いておらず、何にどれだけどのくらいの大きさに塗るのか詳細が分からなかったのに対し、塗り替えショップ株式会社グラッドさんは見積もりの内容が詳しく書いていたので安心したし、工事の内容も可視化できたので良かったです。
また、前回の経験から何かあった時相談しやすかったり、すぐに対応してくださることが大切であると感じていたので、児玉さんのとても親切な対応や丁寧な内容の説明、熱心さに、この人にならお任せしたいと思い決めました。
W様のお話にあったように、業者さんの中にはお見積を塗装一式としか書かず、内容が不透明な状態で提出される方もいるそうです。そういった場合、例えば外壁はきちんと三度塗りされるのか、コーキンング（シーリング）はうち増しなのか、打ち替えなのか養生費や下地は込みなのか入っていないのか分からず後々追加工事があったり、諸経費などと称して余分なお金がとられていたりすることもあるそうなので必ず詳細を記載していただくことをお勧めいたします。
ちなみに弊社でお出ししているお見積もりをご紹介させていただきます。
�@工事内容／塗装を施す箇所と下塗り・中塗り・上塗りなど何回塗るかなどを記載しています。外壁や屋根は基本三度塗りです
�A塗料の内容／施工箇所に使用する塗料の内容が記載されています
�B数量／施工箇所の平米数
�C・�D金額／単価と単価×平米数の金額を記載しています。
�E備考／施工内容についての詳細（何度塗りか/塗料の内容など）
�F塗料名・耐久年数
このように詳細を出してもらうことによって、平米数単価など比較しやすかったり、極端に高かったり安かったりについて問い合わせたり、適正な価格が分かると思います。
４.施工中の様子はいかがでしたか？
A.職人さん達は温かく真面目で誠意のある対応をしてくれました。特に林さんはお若いのにリーダーとしてしっかりやってくれました。その日に施工したところを写真に撮って見せてくれたり、明日の施工工程について丁寧に説明してくれたり、天候が悪い時もフォローして下さいました。前回と比べると養生テープなどを丁寧にしてくださったり、その都度報告があったのはとても安心できたポイントで塗り替えショップさんに頼んで良かったなと思えた点です。
W様のお話にあるように、会社様によっては報告の仕方や施工の仕方が様々なようです。私どもの会社では、日々の報告に加え交換日記などもご準備しており、直接お話しできなかったことも記載してお渡ししたり、逆にお客様から気になっていることやお願い事、心配事などを書いていただいてお答えするようにしております。数十年に一度の大きなお買い物なのに、心残りのあるまま工事が進んでいくのはお客様にとってもモヤモヤしてしまいますよね
５.完工した感想を教えてください
A.綺麗にしていただいたお陰で以前よりおうちが大きく見えるし、お布団干すのがとても楽しみです♪塗替えショップさんは足場を組む時からとてもしっかりされていて、細やかな配慮のもとご説明いただいたり施工してくださいました。分からないなりにも、やっぱりきちんと説明していただけると安心して施工をお任せする事ができました。林さんにもとてもよくしていただき感謝です。
塗装工事をお考えになったきっかけでもあるバルコニーが綺麗になってお布団を干すのが楽しみだとお話しくださったW様お気に入りの場所が綺麗になると家事も楽しみになりますよね♪塗装をされた皆様が口々におっしゃるのが新築みたいに綺麗になって気持ちも新たになるから本当にやって良かったということです。見た目の美しさはもちろん、大切なお家に長く住むためには大切なメンテナンスですので、築10年頃になった皆様は是非お見積もりだけでもしてみてください
６.これから施工を考えている方に向けてのアドバイスをお願いいたします
A.見積もりが多いと迷ってしまうので相見積もりは2件がベストだと思います。また、見積もりの内容は必ず材料や平米数が詳しく記載されているものをご準備いただくかそういった見積もりを出してくれる業者さんが良いと思います。
個人的には塗り替えショップさんは技術も高く人も高評価で、アフターフォロー（保証書付き）もしっかりしているのでお勧めです前回は保証書などもなく、ご近所にも関わらず台風で家の一部が破損しても声かけもなく、とても残念な思いをした事があります。
塗替えショップでは各塗料に合わせて４〜１４年の保証書をお渡ししております。塗ってよしでは無く、その後も安心していただけるようにと考えております。
いかがでしたでしょうか？塗装会社はたくさんあり、迷ってしまうことも多いかと思いますが、これから塗装をお考えになる方の参考になりましたら光栄です
塗り替えショップby株式会社グラッドでは、名古屋市西区を中心に外壁塗装＆屋根工事を行なっております。地域密着型で名古屋市西区を中心にたくさんのお客様よりご依頼をいただいております！これからも塗り替えショップでは経験に基づいた確かな技術を大切にし、より多くのお客様の信頼を得られる様邁進して参ります。
塗り替えショップInstagram→＠nurikaeshop
